Дистрибьютор стоматологического оборудования, 95 сотрудников
Договоры рассрочки велись в 1С, графики платежей — вручную. Менеджеры не видели, кто и когда должен заплатить, просрочки замечали поздно.
Связали Битрикс24 и 1С:УТ в обе стороны: после согласования договора график платежей создаётся сам, счёт выставляется за 7 дней до срока, оплата из 1С закрывает платёж в CRM. Добавили электронное подписание документов.
Около 290 договоров рассрочки под контролем. Просрочка видна на 3-й день, полнота данных по платежам выросла с 78% до 99,5%.